Hesap Silme Talebi
Hesabınızı silmek istiyorsanız, aşağıdaki e-posta adresine hesabınızla ilişkili e-posta adresinizden bir silme talebi gönderin.
Nasıl yapılır?
- Hesabınızla kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki adrese bir e-posta gönderin.
- E-posta konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın.
- Talebiniz incelendikten sonra hesabınız ve ilişkili verileriniz silinecektir.
Önemli: Yalnızca e-postayı gönderen e-posta hesabına ait kullanıcı bilgileri silinebilir. Başka bir hesap adına silme talebi kabul edilmez.
Silinen ve Saklanan Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir veya belirli bir süre saklanır.
Kalıcı Olarak Silinen Veriler
- Kullanıcı hesabı ve profil bilgileri (ad, e-posta)
- Bulmaca ilerleme ve çözüm geçmişi
- Uygulama tercihleri ve ayarlar
Saklama Süresiyle Tutulan Veriler
- Satın alma kayıtları (abonelik geçmişi): Yasal yükümlülükler gereği 3 ila 10 yıl saklanır.
- Hata ve çökme günlükleri (Sentry): Otomatik olarak 90 gün içinde silinir.
Silme talebi göndereceğiniz e-posta adresi:
E-posta Gönder — starbattle@puzzler.com.tr